2013年10月15日上午10点,全球领先的IP网络解决方案提供商-杭州华三通信技术有限公司(简称H3C)“主网络五星级服务认证”授牌仪式在金科公司会议室隆重举行。
H3C公司全球技术服务部副总裁兼服务渠道管理部部长贾鸥、服务渠道管理部副部长张景锋、福州办事处主任朱涛、办事处服务经理胡俊、渠道经理张春锦,金科公司总裁何志坚、副总裁关颖以及相关人员出席了本次授牌仪式。
金科公司何总裁感谢H3C公司给予金科公司的支持与帮助,同时他指出此次授牌标志着金科公司与H3C在技术服务合作方面迈向了关键的一步,是两个公司合作史上重要的里程碑。
会议中,H3C全球技术服务部副总裁兼服务渠道管理部部长贾鸥发表讲话,他说,在H3C服务认证10年的历程中,金科是二级代理商中第一个参加主网络五星级服务认证的企业,凭借丰富的项目服务实践经验和完善的售后服务体系获得此殊荣。他对金科公司此次通过“主网络五星级服务认证”成为全球第5个通过该项认证的企业表示祝贺,同时对金科长期以来与H3C在技术服务上的合作及公司服务转型和技术服务的投入表示肯定。
随后,H3C公司福州办事处主任朱涛表示,通过参加主网络五星级服务认证,加强了金科与H3C在服务上的合作,在未来的合作中充分发挥双方互相支持、优势互补、资源互用、利益共享的作用,可成为金科公司技术服务可持续发展的重要途径。
会议隆重举行了授牌仪式,当金科公司何志坚总裁从H3C全球技术服务部副总裁兼服务渠道管理部部长贾鸥手中接过“H3C主网络五星级服务认证”证书时,全场爆发出热烈的掌声。
H3C合作伙伴星级服务认证是H3C渠道服务及技术管理体系的重要组成部分,同时也是H3C公司对渠道合作伙伴网络产品售前技术及售后服务能力的具体要求,它分为五个星级,其中五星级是认证体系中最高的。它表示该合作伙伴具备优秀的售前技术及良好的售后服务能力。